Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de petounet.com

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://petounet.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.

En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur :

  • les pages web ou produits que vous consultez,

  • les sites ou termes de recherche qui vous ont permis d’arriver sur le Site,

  • la manière dont vous interagissez avec le Site.

Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l’appellation « Informations sur l’appareil ».

Nous recueillons ces informations à l’aide des technologies suivantes :

  • Fichiers témoins (cookies) :

    • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.

    • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes.

    • _shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites uniques.

    • cart : persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.

    • _secure_session_id : identificateur unique de session.

    • storefront_digest : identificateur unique utilisé si la boutique possède un mot de passe.

  • Fichiers journaux : suivent l’activité du Site (IP, type de navigateur, FAI, pages référentes/sortantes, date/heure).

  • Balises, pixels invisibles et autres technologies similaires : enregistrent la manière dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant : nom, adresse de facturation et d’expédition, informations de paiement (y compris cartes bancaires), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont désignées sous l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles », cela inclut à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour :

  • traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation),

  • communiquer avec vous,

  • évaluer les fraudes ou risques potentiels,

  • vous envoyer des informations ou offres marketing en lien avec vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil (notamment l’adresse IP) pour :

  • détecter les fraudes ou risques potentiels,

  • améliorer et optimiser notre Site (analyses de navigation, efficacité de campagnes publicitaires, etc.).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les traiter :

Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois, répondre à des demandes légales (assignations, mandats de perquisition, etc.) ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez en savoir plus ici : Network Advertising Initiative.

Vous pouvez désactiver les publicités ciblées :

Ou via la Digital Advertising Alliance.

NE PAS SUIVRE

Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos Informations personnelles.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à l’adresse ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées hors de l’Europe (notamment au Canada et aux États-Unis).

RÉTENTION DES DONNÉES

Nous conservons vos informations de commande jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Cette Politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter des changements opérationnels, juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant nos pratiques de confidentialité ou pour déposer une réclamation, vous pouvez nous contacter à :

📧 info@petounet.com
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